醫(yī)患關系一直存在,特別是在比較知名的醫(yī)院,醫(yī)務人員的安全得不到保障,《草案》賦予了醫(yī)護人員“避險權”在不危機就診人員生命安全的情況下,可以暫停診療,來保護醫(yī)護人員的安全和社會公眾利益,醫(yī)院可以配備一鍵報警裝置和公安機關聯網,發(fā)生侵害醫(yī)務人員安全案件時,醫(yī)院和公安機關可聯動處置。
醫(yī)院一鍵聯網報警解決方案,基于TCP/IP網絡技術、數字音視頻技術、回音消除技術及實時音頻處理技術,集視頻報警、語音報警、報警定位、網絡報警、聯網報警為一體,建立應急管理接警平臺。
醫(yī)院一鍵聯網報警系統(tǒng)主要由三大部分組成,即前端一鍵報警設備、醫(yī)院管理中心報警主機及一鍵報警平臺。
前端報警設備:(可視)單鍵/雙鍵報警盒、(可視)報警箱、可視報警柱(用于室外)等。管理中心設備:一鍵聯網報警管理主機。
管理軟件:服務器、一鍵報警軟件平臺等。
通過在醫(yī)院急診室、診療室、醫(yī)生辦公室、護士站、住院部、洗手間、飯?zhí)?、操場等重點區(qū)域安裝相應的一鍵報警設備,如室內安裝可視報警盒、報警箱、雙鍵報警盒等,室外安裝可視報警柱,盡可能做到公共區(qū)域全局覆蓋,便于醫(yī)護人員報警求助。
一鍵聯網報警系統(tǒng)具備電子地圖定位、可視語音對講、視頻監(jiān)控、智能廣播及主動廣播、視頻門禁聯動、公安110對接聯動等功能,一旦發(fā)生突發(fā)事件、群體鬧事等應急事件時,只要按下報警設備上的報警按鈕,報警信息立即上報到管理中心,可同步啟動上級管理中心或110報警對接,就近出警,迅速趕到現場,盡量避免重大傷亡事件發(fā)生。
1、與公安聯網:一鍵應急管理平臺可接入至轄區(qū)公安平臺,發(fā)生突發(fā)暴力事件,聯動公安機關第一時間處理。
2、可視對講:錄音錄像與可視對講報警設備采用數字音視頻技術、回音消除技術,與現場人員進行語音通話,了解現場環(huán)境??蓪ΜF場進行錄音錄像,上傳至服務器,為日后排查提供有力證據。
3、迅速地圖地位:當接到警情上報信息,醫(yī)院一鍵聯網報警系統(tǒng)能夠迅速精確定位到事發(fā)位置,通過現場可視報警設備了解現場情況,方便快速處理警情。
4、呼叫轉移:當遇尋呼話筒繁忙、關機,或無人應答時,可轉移呼叫該話筒的上級中心。管理中心值班人員接警后,事態(tài)嚴重需要立馬上報,或值班人員有事不在現場,可將當前的報警一鍵轉移至其他監(jiān)控中心或110接警中心。
5、多級管理:分布式多級管理機制,同級別管理主機獨立運行,上級可調度下級,總控中心可統(tǒng)一調配所有轄區(qū),滿足衛(wèi)健健康部門、公安機關、醫(yī)院等多方管理需求。
6、與視頻等第三方聯動:系統(tǒng)可與門禁、視頻監(jiān)控、警示燈、人行車行道閘、紅外探測器、緊急按鈕、有源音箱等外部設備進行聯動,打造功能完善、擴展性強的醫(yī)院安全防御體系,提高醫(yī)院安全風險防范和控制能力。
7、設計先進、靈活擴容:采用廣泛的TCP/IP網絡技術,部署簡單,有網即可接入,擴容方便,管理主機支持四級以上管理架構,滿足用戶擴容的需要,大大提升了醫(yī)院安防水平。
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